Поширені запитання
Найчастіші запитання щодо завантаження та користування Telegram — із чіткими відповідями українською мовою.
Де завантажити Telegram для Windows і чи це платно?
Telegram Desktop для Windows можна завантажити безпосередньо з нашої сторінки завантаження. Застосунок повністю безкоштовний, без реклами та без обмежень функцій. Достатньо отримати інсталятор і виконати інструкції, щоб одразу почати користуватися.
Чому не приходить код підтвердження Telegram?
Перевірте мережу та рівень сигналу і переконайтеся, що ввели номер у міжнародному форматі. Якщо код у SMS затримується, зачекайте й оберіть отримання дзвінком. Якщо Telegram уже встановлено на іншому пристрої, код може надійти прямо в цей застосунок.
Як перемкнути інтерфейс Telegram на українську?
Відкрийте Налаштування (Settings) → Мова (Language) і оберіть «Українська». Якщо мови немає в списку, застосуйте офіційний мовний пакет за посиланням. Інтерфейс переключиться миттєво, без перевстановлення.
Наскільки безпечні секретні чати Telegram?
Секретні чати (Secret Chat) використовують наскрізне шифрування: прочитати вміст можуть лише ваш пристрій і пристрій співрозмовника. Такі повідомлення не зберігаються в хмарі, підтримують заплановане самознищення й не дозволяють пересилання — це ідеально для дуже конфіденційних розмов.
Які операційні системи підтримує Telegram?
Telegram доступний на Windows, macOS, Linux, Android та iOS, а також у вигляді веб-версії просто в браузері. Один акаунт можна одночасно використовувати на кількох пристроях — усе синхронізується через хмару.
Чи безпечно встановлювати apk-файл Telegram на Android?
apk-файл, який ми пропонуємо, — це офіційна версія. Під час встановлення Android може запитати дозвіл на інсталяцію із зовнішнього джерела: активуйте його для браузера чи файлового менеджера й продовжте. Далі застосунок сам повідомлятиме про оновлення.
Що робити, якщо Telegram не відкривається або повільно з'єднується?
Спершу перевірте з'єднання й спробуйте перемкнутися між Wi-Fi та мобільними даними. Оновіть застосунок до останньої версії та перезапустіть пристрій. Якщо повільність не зникає, причиною може бути з'єднання із серверами; увімкнення вбудованого проксі в Налаштуваннях може покращити зв'язок.
Чи платне користування Telegram?
Усі базові функції Telegram безкоштовні назавжди. Підписка Telegram Premium — необов'язкова: вона підвищує деякі ліміти файлів, швидкість і додає емодзі, але повноцінно користуватися застосунком можна й без неї.
Не знайшли відповіді?
Перегляньте докладні гайди або завантажте Telegram, щоб почати.